Política de devolución

En caso de que un cliente solicite el cambio del producto:

  • Se deberá avisar dentro de las 24 horas después de haber recibido el producto.
  • El producto deberá encontrarse en su empaque original sin ninguna alteración o daño.
  • Solo se realizará el cambio por talla y/o producto defectuoso de fábrica.
  • Todo cambio deberá asumir el cliente el costo del delivery (S/. 20.00) dentro de las zonas de reparto.
  • El cliente deberá coordinar con Eileen Accesorios el día y hora aproximada para realizar el cambio. 

DEVOLUCIONES

  • En caso de solicitar devolución de dinero solo procede cuando no se cuente con la talla disponible de cambio o cuando no se llegue a un acuerdo con el cliente y se descontara el costo del delivery (s/.20.00)
  • Se deberá avisar dentro de las 24 horas después de haber recibido el producto.